英語コーチ りこ（代表者：大島瑠梨。以下「当方」）は、TOEIC完全コミット90日プログラムにおける個人情報を、以下の方針に従って適切に取り扱います。

1．取得する情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他申込み・問い合わせ時に入力された情報
• TOEICスコア、学習履歴、目標、相談内容、学習報告および面談記録
• 決済状況、申込履歴および契約情報
• Cookie、IPアドレス、端末情報およびWebサイト閲覧情報

2．利用目的

• 申込受付、本人確認、契約管理、料金請求および本サービスの提供
• 学習計画、面談、フィードバック、質問・問い合わせへの対応
• 重要なお知らせ、日程連絡、規約変更およびサービス案内の送付
• サービス改善、新サービスの企画および利用状況の分析
• 不正利用の防止、紛争への対応および法令上の義務の履行

3．第三者提供

当方は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人の同意取得が困難な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

4．業務委託

当方は、銀行振込の確認、メール配信、オンライン面談、メッセージ連絡、クラウド保管およびアクセス解析等について、外部事業者のサービスを利用することがあります。この場合、利用目的の達成に必要な範囲に限定し、委託先を適切に選定・監督します。

5．Cookie・アクセス解析

当方のWebサイトでは、利便性向上および利用状況の分析のためCookie等を使用する場合があります。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6．安全管理措置・保存期間

当方は、不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス制限、認証情報の管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間に限り保有し、不要となった情報は適切に削除または匿名化します。

7．開示・訂正・利用停止等

本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供停止等の請求があった場合、本人確認のうえ法令に従って対応します。

8．未成年者

未成年者が本サービスを申し込む場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。

9．お問い合わせ窓口

事業者：英語コーチ りこ（代表者：大島瑠梨）
所在地：京都府京都市下京区七条通油小路東入大黒町227番地 第2キョートビル402
メールアドレス：riko.azul888@gmail.com

10．改定

当方は、法令改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更はWebサイト等で案内します。

制定日：2026年8月20日